Skäl varför SpyHunter inte kan automatiskt ta bort Malware infektioner

En större anledningen SpyHunter inte kan helt ta bort din infektion är att du kan vara smittad med en muterade malware infektion som en trojan eller rootkit. En muterade malware infektion är oerhört svårt att ta bort automatiskt eftersom den ändras till en oidentifierbar form inuti datorn. Därför erbjuder SpyHunter en funktion som kallas Spyware HelpDesk som gör det möjligt att identifiera mutationen och skapa en anpassad fix för ditt infekterade system. Spyhunter’s Spyware HelpDesk-funktionen låter dig generera en diagnostisk rapport (stöd Log) som tar en ögonblicksbild av konfigurationen av ditt system och tillåter våra tekniker att snabbt och effektivt hjälpa dig med frågor som malware avlägsnande.

Innan du skickar oss en diagnostisk rapport (stöd Log) använda Spyhunter’s Spyware HelpDesk, Fortsätt gärna att läsa denna artikel för viktiga steg att följa för att förhindra att skadlig kod återinträder datorn eller gå till ”lista av gemensamma problem efter SpyHunter tar bort en infektion” för en lista över vanliga malware borttagning problem som lätt inte kan fastställas och instruktioner på hur man rättar till dessa frågor.

Skicka oss en diagnostikrapport (Support logga) till fixa Malware lämna

När du har följt instruktionerna ovan, om SpyHunter kunde inte ta bort din malware infektion automatiskt och varje gång du startar om datorn scan håller visar att du fortfarande har infekterade filer och registerposter för att hjälpa dig i denna fråga måste du:

  • Skicka oss en diagnostisk rapport (stöder loggning) genom att gå direkt till det integrerade kund stödsystemet i SpyHunter (klicka på fliken ”Spyware HelpDesk” skicka en diagnostisk rapport kallas en stödja logg). Koranen teknisk supportteam kommer inte att kunna hjälpa dig utan en överföring av en stödja loggFör instruktioner om hur du skickar oss en diagnostisk rapport (stöd Log), gå till hur man skickar en diagnostikrapport (stöd Log).
  • Skicka en kund stöd biljett som anger att har du överfört stöd loggen. Om du vill skicka en kund nummerlapp, kan du antingen logga in på ”Medlemmar avsnitt” på http://www.enigmasoftware.com/members-section/my-account/ eller öppna SpyHunter att gå till avsnittet Spyware HelpDesk. Glöm inte att öppna en kund nummerlapp efter sändning stöder loggen.

Obs: Om du har endast cookies upprepas efter en scan, du smittade inte och du behöver inte skicka oss en diagnostisk rapport (stöd Log). Gå till ”Cookies återkommande på varje Scan” artikel för detaljerad information om återkommande cookies och hur man ska hantera cookies upprepas efter en genomsökning.