Причины для «Неверное имя пользователя и пароль» сообщение об ошибке

Если вы получаете сообщение «Неверное имя пользователя и пароль» при попытке обновить SpyHunter, читайте различные причины ниже о том, почему появляется сообщение «Неверное имя пользователя и пароль» на вашем компьютере.

Причина #1: Неправильное имя пользователя и пароль в настройках SpyHunter.

Это на самом деле наиболее распространенная причина для сообщения «Неверное имя пользователя и пароль». Чтобы устранить эту проблему, сначала проверьте «SpyHunter настройки» на вашем SpyHunter, чтобы увидеть, есть ли у вас зарегистрированной версии или ли активирован SpyHunter. Если вы зарегистрировались и активированные SpyHunter но продолжают получать сообщение «Неверное имя пользователя и пароль», то попробуйте повторно ввести Логин учетной записи. Вполне вероятно, что вы неправильно ввели логин учетной записи.

Если вы не зарегистрированы или активации вашей SpyHunter, перейдите на статью «Как зарегистрироваться и активировать SpyHunter» поддержки.

Найдите учетную запись Подсказка: Если вы не уверены вашей учетной информации, пожалуйста, перейдите на «www.enigmasoftware.com/support/forgot-password/», где вам будет предоставлена возможность ввести свой адрес электронной почты, и если он соответствует наши записи, имя пользователя и пароль будет немедленно отправлен обратно к вам. Если ваш адрес электронной почты не соответствует наши записи, вы будете предупреждены и предоставить форму чтобы отправить нам дополнительные сведения о вашей учетной записи. После того, как вы представить запрошенную информацию, мы будем реагировать незамедлительно с данные вашей учетной записи. Если ваш электронный адрес не соответствует наши записи, важно предоставить нам правильный номер телефона и адрес электронной почты, таким образом, чтобы один из наших представителей обслуживания клиентов можно связаться с вами.

Причина #2: У вас есть прописными буквами в имени пользователя или пароля.

Наша система чувствительно к регистру. Если у вас есть прописными буквами в ваше имя пользователя или пароль, убедитесь, что вы ввести его точно видеть его в сообщении электронной почты, который вы получили с вашей учетной записи информации.

Если вы не уверены в вашей учетной записи информации, вход в наш раздел поддержки, откройте билет проблемы и выберите тип проблемы «Информация учетной записи». Имя пользователя и пароль будет выслан на ваш email.

Причина #3: У вас есть специальные символы в пароле.

Наша система не принимает специальные символы в поле «пароль». Следующие символы являются примерами специальных символов: (! @ # $ % ^ & * (_ +

Если у вас есть специальный символ в свой пароль, пожалуйста войдите в наш раздел поддержки откройте проблемы билет и запрос на изменение пароля. Пожалуйста не забудьте сообщить новый пароль, который вы бы хотели иметь в вашем аккаунте.

Причина #4: Your SpyHunter подписки истек.

Если ваша подписка SpyHunter истек, вы можете продлить подписку по www.enigmasoftware.com веб-сайт «Членов секции», или вы можете связаться с нашим поставщиком Esellerate.net на 1-800-999-2734 (для международных абонентов 1-719-576-0123) или электронной почте Esellerate.net на shopper@esellerate.net.

Вы не можете продлить подписку до истечения срока действия. Однако вы можете связаться Esellerate.net и зарегистрироваться для автоматического обновления по телефону.

Если ваша подписка SpyHunter истек, вам нужно будет повторно загрузить и переустановить SpyHunter (перейти к «как скачать SpyHunter» и «Как установить SpyHunter» , следуйте инструкциям по загрузке и установке последней версии SpyHunter) и вы получите предложение о продлении. Вы не можете продлить подписку до истечения срока действия.

Примечание: По состоянию на 10 марта 2008 мы больше не обеспечивают поддержку или обновления для SpyHunter 1 и 2 серии.