Iemesli “Nederīgs lietotājvārds un parole” kļūdas ziņojums

Ja jūs saņemat ziņojumu “Nederīgs lietotājvārds un parole” mēģinot jaunināt SpyHunter, lasīt tālāk dažādu iemeslu dēļ, par to, kāpēc jūsu datorā parādās ziņojums “Nederīgs lietotājvārds un parole” .

Iemesls #1: Nepareizs lietotājvārds un parole SpyHunter iestatījumos.

Tas ir faktiski visbiežāk sastopamais iemesls ziņojums “Nederīgs lietotājvārds un parole”. Lai novērstu šo problēmu, vispirms pārbaudiet jūsu SpyHunter, lai redzētu, vai jums ir reģistrētie version vai vai ir aktivizēta SpyHunter ‘ SpyHunter iestatījumi ‘ . Ja esat reģistrēts un aktivētu SpyHunter taču joprojām tiek parādīts ziņojums “Nederīgs lietotājvārds un parole”, pēc tam mēģiniet vēlreiz ievadiet savu konta login info. Tas ir iespējams, esat nepareizi ievadījis savu konta login info.

Ja jums nav reģistrēts vai aktivizēt jūsu SpyHunter, dodieties uz “Kā reģistrēties un aktivizēt SpyHunter” atbalsta rakstu.

Atrodiet konta info Padoms: Ja jūs neesat drošs par sava konta informāciju, lūdzu, dodieties uz ‘www.enigmasoftware.com/support/forgot-password/’, kur jums tiks dota iespēja, lai ievadītu savu e-pasta adresi un, ja tas atbilst mūsu hronikām, jūsu lietotājvārds un parole tiks nekavējoties nosūtīta atpakaļ uz jums. Ja jūsu e-pasta adrese neatbilst mūsu ierakstiem, jums tiks brīdināti un jādod veidlapu, lai nosūtītu mums vairāk informāciju par jūsu kontu. Pēc tam, kad jūs iesniegt pieprasīto informāciju, mēs nekavējoties reaģēs ar jūsu konta informāciju. Jūsu e-pastu, ja neatbilst mūsu ierakstiem ir svarīgi nodrošināt mūs ar pareizu telefona numuru un kontaktpersonas e-pasta adresi, tāpēc, ka viens no mūsu klientu apkalpošanas nodaļu pārstāvjiem varētu ar jums sazināties.

Iemesls #2: Jums ir lielie burti jūsu lietotājvārdu vai paroli.

Mūsu sistēma ir reģistrjutīgs. Ja lietojat lielos burtus ar savu lietotājvārdu un/vai paroli, pārliecinieties, vai rakstāt to tieši tādā veidā redzēt to e-pasta ziņojumā, ko saņēmāt kopā ar jūsu konta informāciju.

Ja esat drošs par sava konta informāciju, piesakieties mūsu atbalsta sadaļā, atveriet problēmu biļeti un izvēlēties problēmas tipa “Konta informācija”. Savu lietotājvārdu un paroli, nekavējoties nosūtīs uz jūsu e-pastu.

Iemesls #3: Jums ir speciālās rakstzīmes jūsu paroli.

Mūsu sistēma neakceptē speciālās rakstzīmes laukā parole. Šiem simboliem ir speciālās rakstzīmes piemēri: (! @ # $ % ^ & * (_ +

Ja jums ir speciālas rakstzīmes jūsu paroli, lūdzu piesakieties uz mūsu atbalsta sadaļā, atveriet problēmas biļeti un pieprasīt mainīt paroli. Lūdzu, atcerieties informēt jauno paroli, kuru jūs vēlētos saņemt jūsu kontā.

Iemesls #4: SpyHunter jūsu abonementa derīguma termiņš ir beidzies.

Ja SpyHunter abonementa derīguma termiņš ir beidzies, ir iespējams atjaunot abonementu pēc www.enigmasoftware.com mājas lapā “Dalībnieku sadaļa” vai jūs varat sazināties ar mūsu piegādātāju Esellerate.net pie 1-800-999-2734 (par starptautisko zvanītājiem 1-719-576-0123), vai e-pastu Esellerate.net pie shopper@esellerate.net.

Nevar atjaunot abonementu pirms termiņa beigšanās datumu. Tomēr, sazinieties ar Esellerate.net un auto atjaunošanas pieteikt pa tālruni.

Ja SpyHunter abonementa derīguma termiņš ir beidzies, jums būs nepieciešams lejupielādēt vēlreiz un atkārtoti SpyHunter (iet uz “kā lai lejupielādētu SpyHunter” un “Kā instalēt SpyHunter” sekojiet instrukcijām uz lejupielādēt un instalēt jaunāko versiju SpyHunter) un saņemat ziņojumu par atjaunošanu. Nevar atjaunot abonementu pirms termiņa beigšanās datumu.

Piezīme: Gada martā 10, 2008, mēs vairs sniegt atbalstu vai atjauninājumus SpyHunter 1 un 2 sērija.